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Envío internacional

Guía · Envíos por carretera a Europa

Cómo enviar un paquete al extranjero paso a paso

Si te preguntas cómo enviar un paquete fuera de España, el proceso tiene cuatro pasos: comparar precios, preparar bien la mercancía, identificarla y dejarla lista para que pase el transportista. No hace falta ir a ninguna oficina, porque todo se contrata online y la recogida se hace en tu dirección.

Esta guía sigue ese orden y te dice en cada paso qué dato o qué preparación evita retrasos. Vale igual para una caja suelta que para hacer envíos de varios palets a un cliente de Lyon o de Poznań.

Pasos
Cotizar, embalar, etiquetar, recoger
Contratación
Online, con precios cerrados
Recogida
En tu dirección
Dentro de la UE
Sin aduana
Con aduana
Como Reino Unido o Suiza
Remolques y contenedores esperando carga en una terminal al caer la tarde.
Remolques y contenedores esperando carga en una terminal al caer la tarde.

Calcula el precio de tu envío

Paso 1: cotizar y elegir entre las ofertas

Antes de cotizar, ten a mano estos datos: el código postal de origen, el país y el código postal de destino, el número de bultos o palets y el peso y las medidas de cada uno. Con ellos aparecen a la vez los precios cerrados de varios transportistas, cada uno con su plazo, y eliges el que te encaja.

Pesa y mide con datos reales, porque son los que definen la oferta. Al comparar, fíjate también en el plazo y en la modalidad (paquetería o palet), no solo en el importe. Si no sabes cuál te corresponde, la tabla de qué se puede enviar y con qué límites te lo aclara enseguida. Si la fecha te aprieta, en envío urgente tienes las alternativas.

Paso 2: preparar la mercancía en caja o en palet

En un envío a otro país, cada bulto tiene que aguantar por sí solo: caja rígida, relleno que impida que el contenido se mueva y cinta en todas las juntas. En un trayecto internacional la mercancía se carga y se descarga varias veces entre plataformas, y lo que la protege en cada una de esas manipulaciones es el embalaje. En embalaje de cajas se explica cómo elegir la caja y cómo cerrarla.

Si el envío va en palet, la carga se monta sin que sobresalga de la base, se fija con fleje o film y no supera el alto permitido. El método está en paletizado. En los dos casos, lo que viaja es mercancía general: sin frío, ADR, frágiles, muebles ni efectos personales.

Paso 3: etiqueta y documentos

Con la confirmación de la contratación recibes la referencia del envío. Cada bulto tiene que ir identificado con la etiqueta del transportista elegido y con las direcciones completas del remitente y del destinatario. Añade siempre un teléfono de contacto en destino, que es lo que permite resolver una entrega cuando algo no cuadra.

Dentro de la Unión Europea no hay aduana y el transporte por carretera viaja con su carta de porte CMR. Los destinos con aduana, como Reino Unido o Suiza, se tramitan con presupuesto manual. Qué papel corresponde a cada caso lo tienes en documentación de transporte.

Paso 4: recogida y seguimiento

El día acordado, la mercancía tiene que estar embalada, etiquetada y accesible. Si son palets, alguien tiene que poder subirlos al camión con transpalé o carretilla, salvo que hayas contratado vehículo dedicado con plataforma elevadora. Los horarios y lo que conviene comprobar antes están en recogida a domicilio.

Una vez recogida la mercancía, la referencia te sirve para saber por dónde va. En seguimiento de envíos se explica qué significa cada estado y qué hacer si el envío se queda parado.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ser empresa para hacer envíos internacionales?

No. Un particular puede contratar paquetería igual que una empresa. Cambia el palet: cuando lo envía un particular, se pide presupuesto manual. Si eres empresa y tienes cuenta, puedes pagar a crédito; lo tienes en envíos para empresas.

¿Puedo meter en el mismo envío cajas de distintos tamaños?

Sí. Un envío de paquetería admite hasta 25 bultos, y cada uno se declara con su propio peso y sus medidas, así que no hace falta que sean iguales.

¿Qué hago si la mercancía ya no cabe en cajas manejables?

Pasarla a palet. Cuando hay bultos muy pesados o muchas cajas para un mismo destinatario, un palet en grupaje se manipula mejor y suele encajar mejor en las ofertas. Si son varios palets, también existe la carga parcial o el camión completo.

Guías para preparar tu envío

¿Tienes ya el peso y las medidas? Calcula el precio de tu envío a Europa y contrata la oferta que mejor te encaje.